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Allgemeine Fragen

Wie arbeiten die Terminals?

• Jedes Terminal verfügt über einen Leser, mit welchem die Zeitbuchungen erfasst werden. Das interne Programm (hier gibt es verschiedene Ausführungen) verarbeitet die Zeiten und ordnet diese Mitarbeitern oder Projekten zu. In einem bestimmten Intervall werden die Daten von der Anwendungs-Software abgeholt und stehen zur Auswertung bereit.

Wie werden Daten am Terminal erfasst?

• Es gibt eine Vielzahl an Erfassungsmöglichkeiten, die unter umständen auch von der Art der zu erfasseneden Daten abhängt. Dieses geschieht mit den unterschiedlichsten Erfassungsgeräten.
  
  
  1. Barcodekarten (alle gängigen Codes wie z.B. EAN)
  2. Chipkarten mit unterschiedlich grossem Speicher
  3. Transponder Chipkarten (Hitag 1, 4002)

Wie viele Datensätze/Buchungen kann ein Terminal bis zum Abruf der Daten speichern?

• Dies liegen zwischen 2000 - 2500 Datensätze. Da jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen an die Terminals stellt, wird das Terminal-Betriebssystem individuell angepasst. Somit variiert der freie Speicher.

Welche Verbindung besteht zwischen PC und Terminal?

• Hier gibt es mehrere Varianten, die von der betrieblichen Umgebung oder vom Kundenwunsch abhängig sind.

1. RS232 (seriell)
2. RS485 (seriell)
3. TCP/IP (Netzwerk/Internet)
4. GSM-AT (Mobilfunk)

Kann man mehrere Terminals im Verbund nutzen?

• Ja. Es gibt verschiedene Varianten der Vernetzung von Terminals, die letztlich von der Nutzung abhängig sind.

1. Netzwerkkarte BBA-299 RS485
2. RS232/RS485-Wandler
3. RS485-Multipointschnittstelle
4. TCP/IP

Muss der PC ständig laufen?

• Nein. Die Terminals speichern die Zeitdaten auch ohne PC-Anbindung und müssen ab und zu mal ausgelesen werden.

Was passiert, wenn der PC abstürzt? Gehen Daten verloren?

• Nein. Daten die noch nicht vom Terminal geholt wurden, bleiben im Terminal, bis dies durchgeführt wird. Daten die bereits vom PC empfangen wurden, werden in der Datenbank abgelegt und bleiben ebenfalls unberührt von einem Absturz.

Kann man die Terminals auch mit einer Zutrittskontrolle kombinieren?

• Ja. Die Terminals verfügen fast alle über Relais oder über einen Anschluss für einen externen Leser. Dieser wird nur benötigt, wenn Haupteinganstüren geöffnet werden sollen und der Offnerkontakt im gesicherten Bereich sein muss.

Arbeiten auch fremde Programme mit den Terminals von DigiTools?

• Ja. Grundsätzlich gibt es hier eine Einschränkung, denn das Terminalbetriebssystem muss auf die fremde Software angepasst werden.

Gibt es eine alternative zu den Hardware-Terminals?

• Ja. DigiTools hat eigens ein Software-Terminal (SWT) entwickelt, welches bereits bei der Demo der Zeiterfassung integriert wurde. Auch hier gibt es mehrere Ausführungen, die mit einem PC mehr als nur ein einfacher Ersatz eines Terminals darstellt.

Gibt es modernere Varianten??

• Ja. Für zukunftsorientierte moderne Unternehmen bietet DigiTools die patentierte Lösung ZEPC.